就在昨晚,騰訊發布2018年第四季度及全年財報,騰訊2018年全面凈利潤787.2億元人民幣,其中小程序的成績尤為亮眼。
官方信息顯示,小程序日均訪問量同比增長54%,中長尾小程序訪問量占43%,覆蓋超過200個服務行業,對騰訊廣告、支付、云服務等關鍵業務,均起到重要作用。
小程序儼然成為騰訊這艘“航空母艦”的重要發動機。
小程序助推微信支付發展
據最新數據,騰訊和阿里量大巨頭2018年的支付筆數分別是4665億筆、1975億筆。在交易筆數上,騰訊已經對支付寶形成碾壓態勢;同時在日均支付量上,微信支付也已經超過10億次,尤其商業交易已經占據支付交易量的一半以上,用戶的使用習慣正深度養成并不斷強化。
而在這之前,很多人都認為這微信支付都遇到了增長瓶頸,包括微信事業群副總裁耿志軍也曾表示,“原以為2018年可能到頂,因為有很大的體量,但是沒想到2018年又是特別快速的增長期。”
微信支付的這種快速增長,主要來自對既有行業的持續深耕、以及對創新場景的探索和布局。
就在去年,微信支付將3年前提出的“8.8 移動支付日”升級為“8.8 智慧生活日”,并且將更為成熟的掃碼購、社交支付、無感支付、生活繳費、自助點餐、小程序乘車碼、小微收款、自助購這八大場景能力釋放出來,尤其是并且憑借小程序及掃碼購等功能,微信支付在食品及零售行業的支付滲透率有所上升。
不僅如此,就在剛結束的2019微信支付合作伙伴大會上,微信支付還發布了“縱”“橫”戰略。其中,橫向上以“券”的能力為核心,為商家提供包括公眾號、小程序等微信生態能力,以及更多商家支付基礎能力、行業能力;縱向上保持開放姿態,與合作伙伴進一步挖掘行業消費鏈。
微信事業群副總裁耿志軍當時表示,在后移動支付時代,微信支付不再只是盯著支付,而是要通過數字化工具和行業伙伴一起把消費鏈的體驗做的更好。
小程序成為騰訊廣告收入新推力
除支付以外,騰訊的廣告業務在2018年也取得了明顯的增長。財報顯示,騰訊網絡廣告的收入為580.79億元,同比增長44%,小程序其中的助力功不可沒。
2018年3月,微信小程序開啟廣告組件內測,同時在廣告位上,開放了公眾號文章、公眾號底部、朋友圈,以及小程序廣告位支持直達小程序;同年7月,微信廣告團隊正式宣布,小程序廣告組件全量開放,開發者可以在小程序后臺自主申請開通廣告位,而這也被認為是成騰訊廣告收入得到明顯增長的新動力之一。
不過,騰訊總裁劉熾平對此表示,盡管這次增長是由于2018年剛推出小程序廣告帶來的一次性增長,但隨著小程序流量不斷增加,小程序廣告業務也會不斷發展。小程序廣告是騰訊一個重要的生態,騰訊接下來會在這里投入更多精力。
這不禁讓人想起2019微信公開課上,微信團隊曾透露的小程序發力商業化變現的消息。我們有望在今年看到小程序廣告的更多展現形態,比如開屏廣告、插屏廣告;以及已經在小游戲上得到驗證的激勵視頻,也可能會移植到小程序上,幫助小程序開發者獲取更多收益的同時,扛起騰訊廣告收入新動力的重任。
騰訊云+小程序,幫助B端打通C端
廣告、支付都有亮眼的成績,作為騰訊轉型的主業務——產業互聯網也同樣表現不俗,在Q4財報中,騰訊云服務收入在2018年增長超100%至91億,是騰訊930架構調整后交出的首份To B答卷。
基于C端市場的龐大流量以及公眾號、小程序等資源,騰訊云搭建的政務、零售解決方案,在協助數字政府改革,以及零售商家進行內容運營升級上都有突出成效。
過去一年,全國共22個省的政府部門成為騰訊云的用戶,單單數字廣東的項目就超過30個,其中最為人熟知的項目就是「粵省事」。騰訊云為「粵省事」提供云算法,還有系統的技術支持,而小程序則可以連接C端,幫助「粵省事」直接進入C端市場,省去不少的開發、推廣費用,同時廣東用戶辦事,可以比原來少跑路234次。
除了賦能政務線上場景,騰訊云+小程序也逐步走到線下市場,為B端實體場景進行智慧化改造,這2018年的新零售、地產等行業表現明顯。
就拿永輝來說,在騰訊與永輝合作的幾個月中,永輝生活小程序UV月環比提升超過30%,特別在8月,小程序整體訂單量在永輝整個到家業態當中,占比超過50%。
而在永輝超級物種深圳創投店,這種智慧化改造應用更深。騰訊云的優Mall、優品等產品和技術,全程參永輝的門店選址、商圈分析等環節。據騰訊云智慧零售業務副總經理喻帥介紹,上海永輝生活部分門店接入騰訊優品能力后,會員品類銷售環比增加108%。
騰訊云+小程序幫助B端打通C端的能力,正在不斷釋放。
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